Шелковый комплект: длинный халат-кимоно и ночная рубашка M

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене/возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату и обмену. Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя. В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества покупателю необходимо позвонить по телефону +380 (95) 420-09-08 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Новая Почта № 17, Кременчуг Проскурня Тетяна Миколаївна +380 (95) 420-09-08 Также вы можете сделать возврат по адресу: пр-т. Свободы, 45, Полтавская обл. 39623, Кременчуг, Украина Условия возврата для товаров ненадлежащего качества (бракованных товаров) Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или произвести возврат. Для этого позвоните по телефону +380 (95) 420-09-08 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Адрес для возврата: Новая Почта № 17, Кременчуг Проскурня Тетяна Миколаївна +380 (95) 420-09-08 Также вы можете сделать возврат по адресу: пр-т. Свободы, 45, Полтавская обл. 39623, Кременчуг, Украина Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка.